楽天LTE SIMカード 解約方法 解約してみた

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 楽天ブロードバンドのSIMカード LTEを解約しましたので、その際の記録を残しておきます。

 まず、加入時にはインターネット上ですべて手続きできる楽天LTEですが、解約時は「電話」でお願いする事になります。

■楽天ブロードバンドカスタマーセンター

 0800-600-0222

 携帯からでも通話料無料のフリーダイヤルになっていて、年中無休の朝9時~21時の受付のようです。

 さっそく電話してみました。

 自動音声で、0番を押してくださいと言われ、案内に従い3番の解約を選択しましたら、1名待ちとの案内が自動音声で流れて約1分待ちました。

 やがてオペレーターさんが出てくれて、解約時に聞かれた事項は下記の3点。

 契約時の電話番号
 自分の名前(フルネーム)
 自分の住所

 以上で本人確認となります。

 解約は即時では無く、~15日までの解約受付は当月末、16日~は翌月末の解約となり、解約されるまでは通信可能です。
 ※日割り計算などはないと言うのが楽天の契約内容です。

 そして、解約後にSIMカードの返送をして欲しいと言う事で、返送先の住所が伝えられますので、メモの必要があります。

 郵便番号 102-0074
 住所 東京都千代田区九段南2-3-1 青葉第一ビル 6F
 宛先 フュージョン・コミュニケーションズ(株) 楽天ブロードバンド LTE 解約受付係

 返送は普通郵便で構わないそうです。

 そして、最後に「解約理由」を聞かれました。
 使わなくなったなど、適当な理由を考えておく必要があります。

 と言う事で、約6分で解約手続きは完了致しました。

 SIMカードは、予備のスマホに使用しているのですが、全く使わない月もあるなど使用頻度が少ないので、今後は節約の為、こちらのSIMカードを契約済です。

 

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